ที่ HRS เราเชื่อว่างานที่เหมาะสมสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตของคนคนหนึ่งได้ และคนที่เหมาะสมก็สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจได้เช่นกัน เรามุ่งมั่นในการเชื่อมโยงผู้สมัครของเรากับงานที่ใช่สำหรับพวกเขา และคุณก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น!
ด้วยประสบการณ์อันยาวนานในอุตสาหกรรมทรัพยากรบุคคล เรามีข้อมูลเชิงลึกและความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรอย่างกว้างขวาง ซึ่งช่วยให้เราสามารถคัดเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเราได้
ลูกค้าของเรา ซึ่งเป็นบริษัทบันเทิงออนไลน์ระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียง กำลังขยายทีมสนับสนุนลูกค้าในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และกำลังมองหาผู้สมัครที่มีแรงจูงใจสูงเพื่อเข้าร่วมทีมสนับสนุนหลายภาษา
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างมืออาชีพแก่ลูกค้าที่ใช้ภาษาไทย ผ่านทางไลฟ์แชทและระบบภายในของบริษัท
• ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานเกี่ยวกับคำถามด้านบัญชี ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม และแนวทางการใช้บริการ
• สื่อสารอย่างชัดเจน เป็นมิตร และมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาอยู่เสมอ
• ตรวจสอบเซสชันแบบไลฟ์ และส่งต่อประเด็นด้านเทคนิคหรือการปฏิบัติงานเมื่อจำเป็น
• ปฏิบัติตามขั้นตอน มาตรฐานการให้บริการ และข้อกำหนดของบริษัทอย่างเคร่งครัด
• ทำงานร่วมกับทีมภายในอย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
สิ่งที่บริษัทมอบให้:
• แพ็กเกจเงินเดือนที่สามารถแข่งขันได้
• การสนับสนุนการย้ายงานไปยังสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์แบบครบวงจร ซึ่งรวมถึง:
o ที่พักจัดเตรียมโดยบริษัท
o การช่วยเหลือด้านวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
o คำแนะนำด้านการย้ายงานและการปฐมนิเทศ
• ประกันสุขภาพเอกชน
• โปรแกรมฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน
• ตารางการทำงานแบบเป็นกะ (40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์)
• ค่าตอบแทนเพิ่มเติมสำหรับกะกลางคืน
• บริการรถรับส่งโดยบริษัท
• อาหารและของว่างฟรีภายในสำนักงาน
• เครื่องแบบจัดเตรียมโดยบริษัท
• วันลาพักร้อนประจำปีแบบได้รับค่าจ้าง 25 วัน
• สภาพแวดล้อมการทำงานที่ทันสมัย พร้อมทีมงานนานาชาติ
• โอกาสเติบโตในสายอาชีพระยะยาว
คุณสมบัติ:
• ภาษาไทยระดับใกล้เคียงเจ้าของภาษา
• ภาษาอังกฤษในระดับดี
• มีทัศนคติที่มุ่งเน้นการให้บริการลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• มีความพร้อมและยินดีที่จะย้ายไปทำงานประจำที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สมัครเลยวันนี้โดยส่งประวัติส่วนตัว (CV) ของคุณ เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสทางอาชีพกับเรา!
ใบสมัครทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
จะติดต่อกลับเฉพาะผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกเท่านั้น
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าภาษาไทย – ย้ายไปทำงานที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ • Bangkok, Bangkok